危机公关手册:营销中不要出现的错误
标题
该标题的全部功能是在原始大脑上祈祷。它背后的神经科学很简单–我们冒着不良生命的危险,寻求确保自己的未来,我们将尽一切努力避免痛苦。疼痛是一种巨大的营销手段,并且在营销中已经被使用和滥用了很多年。
对于人性的另一个方面可以说相同的话:为什么您对快速解决方案比真正的改变更感兴趣?因为真正的改变从来都不是简单的。我们喜欢小费,因为小费容易,但是我们讨厌真正改变的痛苦。它是大得多的药,通常很难吞咽。
以下哪个对您更有吸引力?
“当今改善营销的3条技巧”或“两年增量营销改进路线图”
我们都认为,“我能做的提示。这很容易–减轻了痛苦,而另一件事听起来很难。” 这两个部分可能具有相同的内容,但是交付确定了基调–以及点击率。
如何使用
大多数营销和大多数内容实际上太复杂了。
消息传递中有许多不同的杠杆可以帮助激励购买者,但痛苦是最内在的。当我们在别人身上看到痛苦时,我们会感到痛苦,这是我们生活中的一个恒定因素。这很简单,但很有影响力。
因此,问题就变成了:为什么我们花时间谈论与消除客户生活上的痛苦无关的消息?
您的履历表上有关于减轻疼痛的任何说法,还是只专注于您25年的经验?您的服务页面仅仅是宣传您的能力,还是谈论消除客户生活中的痛苦?
是的,我们不时需要技术信息。我们需要规格表和有关我们产品的详细信息。但是,当我们销售产品时,当我们讨论产品的价值时,就需要解决痛苦的消除。
使用此镜头阅读您的网站
去检验假设。在一张纸上写下买家最大的恐惧或痛苦。现在,打开您的网站并阅读您的内容。每当您看到与恐惧有关的内容,图像或号召性用语时,请给自己一个观点。