危机公关传播策略:如何全方面的分析您的竞争对手
孙子说:“只要认识敌人,认识自己,就不用担心百战。”
当今的入站营销专家非常擅长“了解自己”部分,但时不时地“了解敌人”却落在了后面。
但是,每个人总是希望在竞争中领先一步。为了成功做到这一点,您必须了解竞争在做什么。
进行竞争对手分析对您的业务至关重要,因此您可以成为行业市场中的首选。
什么是竞争对手分析?
竞争对手分析是评估竞争对手营销策略各个方面的过程-从他们营销和推广他们的产品和服务的方式,到他们的网站功能,社交地位等等。
竞争者分析会评估当前策略的优势和劣势,以帮助您确定业务机会和威胁,从而增强自己的营销策略。
竞争对手分析的好处
持续分析和监视您的比赛,使您可以窥见他们的行为和行为的幕后-为您提供保持领先地位所需的信息。
竞争对手分析还可以帮助您:
- 钉牢或创建您独特的销售主张(USP)。
- 更好地了解当前的市场趋势。
- 更好地针对您当前的客户群。
- 发现您的竞争对手不向其销售的尚未开发的市场。
- 收集基准数据以衡量您的增长。
- 在竞争对手的策略中发现错误和差距,在这里您可以利用新产品或服务。
- 包括在竞争对手分析中的5个要素(+模板)
竞争对手的分析可以包括多个部分–您越能了解竞争对手的策略和战术,那就越好。
公司概况
让我们从基础开始。收集有关竞争对手的核心信息是开始比较竞争对手的最佳方法。一些有用的信息包括:
- 公司何时成立?
- 他们的价值主张是什么?
- 他们有多少名员工和办公地点?
- 查找此类信息的好地方是查看他们的LinkedIn公司页面。
产品,服务和定价
竞争分析中最重要的部分之一就是收集有关其产品或服务的数据-您知道,这些实际上可以带来收入。
调查竞争对手的产品或服务时,请考虑:
- 他们的顶级产品
- 独特的产品功能
- 他们的定价模式
- 他们使用什么技术
- 网站性能和客户体验
网站的性能和客户体验在潜在客户如何看待品牌方面发挥着巨大作用。因此,重要的是要花一些时间浏览竞争对手的网站,并查看他们的用户体验和网站布局与您的相比。
分析的此部分中包括一些元素:
- 导航:在他们的站点中导航是什么感觉?他们的主导航中是否只有基本页面?
- 消息传递:他们在整个网站上的消息传递是什么样的?
- 图像:竞争对手在其主要网站页面上包含哪种图像或图形?
- 品牌:每个页面的颜色,徽标,图形等是否带有品牌?
确保分析其主页,联系页面,定价页面,资源页面和核心服务页面,以全面了解其网站。
搜索引擎优化
竞争对手的SEO分析有助于确定带来哪些网站访问量,以及它们在搜索引擎结果页(SERP)中对哪些搜索查询进行排名。在分析的这一部分中,您将要查看:
- 域权限
- 排名关键字
- 热门关键字
- 反向链接
有很多工具可以使竞争对手的SEO分析变得轻而易举。
社交媒体
仔细了解竞争对手在各种社交平台上的表现,以进一步吸引他们的受众。您将主要想回顾他们的微博,微信和抖音,但根据您所在的行业,小红书和优酷可能也值得分析。
在社交媒体分析中,您应查看有关竞争对手的以下信息:
- 追随者人数
- 发布频率
- 讯息传递
- 观众参与度
- 发布品种