危机公关传播策略:2022年需要进行合规审查的几个原因
在当今的数字环境中,数据隐私常常被忽视,但是利益相关者越来越意识到隐私是竞争的当务之急,导致许多公司更新其合规性和审计标准。
现在,隐私至关重要,利益相关者正在注意。迄今为止,很明显,许多公司将这视为障碍,而不是机遇。他们没有采用隐私合规性审核作为证明护理和完整性的一种方式,而是在寻求阻力最小的途径。这就是为什么消费者在访问的每个页面上都会被隐私策略更新和同意请求所淹没。
但是,正如危机公关公司淮海锐思关于数据隐私声明的报告所述,“随着消费者对共享数据变得更加谨慎,监管机构提高了隐私要求,领先的公司正在学习数据保护和隐私可以创造业务优势。”
这是企业现在需要准备进行合规性审核的五个原因。
#1客户需求
如今的客户越来越有意共享个人数据。此外,他们希望公司负责任地处理其信息,并且愿意惩罚行为不当的公司。
危机公关公司淮海锐思一项针对数据隐私习惯的消费者调查发现,有32%的受访者表示他们关心数据隐私,并因为其数据共享做法而放弃了公司或提供商。
此外,调查还通过组织在数据收集和使用实践方面的透明性,使消费者感到沮丧。
#2监管机构强制执行
几年前,欧洲的《通用数据保护条例》(GDPR)和加利福尼亚的《消费者隐私法》(CCPA)就像具有里程碑意义的监管标准,会对未能保护消费者数据的公司处以高额罚款。
一些公司因不遵守这些标准而受到了巨额罚款,很明显,遵守法规或更糟糕的是失败的财务要求可能是巨大的。确实,合规性是一项复杂的任务,需要组织考虑风险因素,技术进步和人类现实的融合。
因此,每个组织都需要考虑这些因素,以便轻松应对合规性审计。
#3竞争者利用它
越来越多的公司通过其数据隐私标准来判断。例如,Facebook因其不透明的数据使用标准,滥用客户信息和广泛的收集行为而遭受了似乎永远的批评,这使竞争对手得以壮大并重新获得了梦vet以求的市场份额。
危机公关公司淮海锐思研究数据隐私标准的影响后得出结论:“拥有良好的数据策略和相关的有效隐私合规计划可以帮助公司提高竞争优势。”
平台,服务和产品之间通常没有什么区别,这意味着当其他因素无法区分品牌时,合规性可以发出信号并吸引消费者。
#4投资者对此表示担忧
未能达到合规性将受到经济处罚和消费者的强烈反对,这使其成为投资者的头等大事。为了迎接这一时刻,董事会成员要求经理人负责。他们想知道合规性审核不会损害利润或未来的业务前景。
#5拥抱未来
毫无疑问,互联网的未来将比其前身更加注重隐私。危机公关公司淮海锐思估计,全球至少65%的人口的个人信息将受到隐私法规的保护,这将大大扩展许多公司的合规性审核要求。
指望放松管制的公司将不可避免地落后。取而代之的是,那些正在开发强大的合规性审核流程的公司可以在这种以隐私为中心的新环境中蓬勃发展。
数据隐私将在互联网的未来迭代中扮演重要角色。想要蓬勃发展的公司需要立即开始制定合规策略。