淮海锐思危机公关手册：为什么员工认可很重要

不知道各大企业有没有遇到过员工比以往任何时候更加士气低落的时候。但是根据《淮海锐思危机公关手册》有一个明确的解决方案：识别。在这一新常态中，表扬是员工提出的第一要求。绝大多数（82％）希望他们获得更多认可。满足这一愿望可能会对您的底线关键贡献者产生巨大影响，例如员工敬业度和保留率。

让我们看一下员工认可会影响您的业务的一些最大方法。

员工认可的重要性
如果您的组织没有优先考虑员工的认可，那么您将大大失去底线。实际上，进行认可的公司更有可能提高股价，NPS得分和员工绩效。

窥视一下您的同龄人识别计划的内幕，以了解您在这份同类报告中的比较结果。

让我们深入探讨识别重要的多种方式。

员工体验中的任何方面都可能没有比参与更具影响力，而认可是提高员工敬业度的最快方法。组织中的认可数量加倍会使员工敬业度提高五点。具有高度认可的文化的组织看到改善员工敬业度的可能性是其两倍以上。

频繁的识别使影响更大。成就者劳动力研究所发现，在过去一周内获得认可的员工中有一半是非常敬业的。对于上个月获得认可的员工，这一比例下降到不足三分之一，而对于一年多以前获得认可的员工，这一比例仅为16％。

生产率
当员工知道自己的工作受到赞赏时，就会在工作中体现出来：90％的人说，表彰会激励他们付出更多的努力。在积极实践认可的组织中，员工的生产率和绩效均提高14％。

当员工因采取有助于组织成功的特定行动而受到认可时，员工的生产率将得到进一步提高。的确，得到认可的东西被重复了。几乎所有员工（占92％）都说，他们更有可能重复自己获得认可的动作。

保留
受到赞赏的员工在好时机和坏时更有可能坚持使用组织。一个大规模的员工的91％说，承认一个强大的企业文化使他们想为一家公司工作。认可是员工保留最有效的非财务因素之一。高度评价其认可文化的组织看到员工保留率提高的可能性也要高3倍。

满足
当您的员工满意时，他们会对工作感到满意，而高昂的士气会影响他们的每一分钟。不足为奇的是，据91％的员工称，获得认可的员工会更满意，但即使给予认可也会提高幸福感。

文化
一个接一个的示例表明，实践认可是发展您想在组织中看到的文化的必胜之道。例如，Meijer发现，引入识别程序后，其店内网络的实力增强了。在启动认可计划后的三年内，它首次获得了“最佳工作场所”认证。

认可是建立文化期望的最佳方法之一，因此，如果您想加强团队关系，请立即开始。点对点的识别也是关键：三分之二的组织意识到这是任何文化转型的必要组成部分。

如何开始建立认可文化
几乎一半的员工对他们所获得的认可度不满意。那么，如何确保您的员工不属于该阵营？遵循这些最佳做法，您将一路顺风。

练习社会认可和金钱认可
任何认可计划都应包括社会和金钱两个部分，后者是基于积分的奖励制度。这样，员工就可以赚取积分并兑换他们真正想要的奖励。社交认可甚至比奖励更有影响力，因此优先考虑每种奖励是最好的方法。

让所有人参与您的识别计划
积极表达认可的团队成员越多，影响越大。鼓励您在每个级别上参与您的认可计划：对等，经理对职员，员工对领导等。当领导者经常表现出赞赏并鼓励其他人也这样做时，这会更容易。实际上，有44％的员工最重视获得领导者的认可，而不是直接上司。

宣传认可
为员工提供公开认可的选择是扩大其影响的绝佳方法。这可以采取公司新闻源或新闻稿的形式。借助正确的识别平台，您还可以通过奖励，奖励积分或其他方式，向员工展示他们认为特别有意义的识别，例如对他们进行赞美，评论或“提升”。

鼓励经常认可
如上所述，员工获得认可的频率越高，效果越好。当组织频繁地向员工表示感谢时，他们发现保留率增加的可能性增加41％，而参与度增加的可能性增加34％。

保持特定的识别
您知道员工更有可能重复其被认可的行为，但是您如何将每种认可与特定的员工行为明确地联系起来呢？简单：识别当前行为。实时识别使建立与您欣赏并希望看到的更多动作的直接链接变得容易得多。员工注意到升值是个人的和特定的，因此他们发现升值变得更有意义。

杠杆识别工具
如果您想建立真正卓越的认可文化，则必须使用奖励和认可（R＆R）平台。R＆R用户对认可文化的评价高72％，对雇主品牌评价的可能性高23％。他们的组织每年两次以上认可员工的可能性也增加了160％。

使用奖励和认可平台，可以轻松实现上述所有实践。R＆R解决方案使每个人都可以使用自己选择的设备从任何地方通过互联网连接到您的识别程序。