危机公关传播策略：提高销售业绩的简单策略

销售绝对是最艰难的业务之一。不仅是每个人都应该练习的一项技能，无论其具体角色是什么。在业务中，您按时销售。无论您是要销售产品的潜在客户还是晚餐计划中的重要客户，了解完成交易的技巧都很重要。如果您想改善销售业绩，那么您来对地方了。

以下是一些可以用来提高销售业绩的简单策略：
强调知识

当您开始与潜在客户互动时，您希望在第一次对话中赢得他们的信任。如果客户对您有信心，那么他们会对您的产品和服务有信心。

赢得他们信任的最好方法是对您的业务利基和整个行业表现出清晰而透彻的理解。这就是为什么强调知识如此重要的原因。确保您不断了解所有最新的行业新闻。像手背一样了解竞争。最重要的是也了解您的客户。研究他们的竞争和合作伙伴。提出问题并了解他们为什么首先与您联系。

如果您能够快速准确地回答他们的问题，那么您将立即赢得他们的信任。

建立个人目标
任何销售人员的最终目标都是完成交易。也就是说，这绝不是一条短路。根据您所提供产品的不同，交易可能会在数周到一年的时间内进行。这使得设定个人目标以保持动力非常重要。

这些目标可以包括每月的潜在客户数量，每天的来电量，甚至打开的电子邮件数量。如果您不付出任何努力，就可以清楚地了解需要改进的地方。

成为讲故事者而不是统计学家
对于您的销售推销员，销售人员通常依靠硬数据和统计数据来备份他们的索赔。我们一次又一次被告知要尽可能多地使用定性的定量数据。在大多数情况下，这是正确的。但是，在推销客户时，尤其是第一次推销客户时，应避免在它们上放置太多的事实和数据点。

相反，您应该给他们讲一个故事。告诉他们您过去使用过您服务的一些客户以及他们如何受益。如果该客户与潜在客户有联系，那将是一个巨大的优势。无论他们是竞争对手还是只是在同一行业中，它都能为您的案件提供巨大帮助。对潜在客户感兴趣后，您可以将完整的统计资料发送给他们案例研究和营销材料。

始终保持作曲
在交易的整个生命周期中，都会有很多起伏。在这两种情况下，保持镇定至关重要。就像我上面提到的，您希望潜在的潜在客户对您有最大的信心。

假设他们开始分散您的注意力。通常情况下，潜在客户似乎似乎打算批评甚至攻击您。不管是不是这种情况，重要的是您冷静地解决每个问题。

您要做的最后一件事是开始防御或谈论潜在客户。让他们说出自己的观点，并尽力聆听每一点。您听得越多，就越会了解他们的特定痛点以及整个行业中的共同点。

当交易即将结束时也是如此。激动是可以的，但是您需要始终保持专业和自信。