B2B公司在使用公关社交媒体的建议

对于B2B公司而言，使用社交媒体似乎是一项艰巨的任务，尤其是在您不熟悉当前社交平台的情况下。虽然消费者品牌似乎很容易建立追随者，但您的B2B品牌也可以建立强大的社交媒体形象。

在此博客中，我们分享了有关如何最好地使用社交媒体与您的受众建立联系的技巧。

与客户互动
作为B2B营销商，创建吸引您的客户和潜在客户的内容似乎是不可能的。但这不是必须的。B2B公司发现与客户互动的最佳方式之一就是IBM。在发布了有关其系统声音的视频后，IBM的推文收到了许多有关产品功能的互动和问题。在这种情况下，B2B公司利用一种流行趋势来创建可以在社交媒体上吸引其受众的内容。

使用社交媒体时，您的公司可以与评论或发布有关您的产品或服务的客户互动。在您开始在社交媒体上发布或在社交媒体上建立自己的存在之前，请确保您的团队成员能够监视您的个人资料中的所有交互/评论/问题。当您可能没有立即获得正确答案时，准备好一些标准答案会很有帮助。标准回答的一个示例是：很好的问题/评论！我们团队的专家级成员将尽快与您联系。这使您有机会快速做出响应，同时还可以从内部团队收集信息。

使用内容日历计划
您可能想知道公司如何找到每天发布发人深省的内容的时间。事实是他们提前安排了！有很多工具可以帮助您提前几个月进行计划。虽然，我们不建议将内容安排得太远，因为社交媒体最重要的品质是其能够随着当今热门话题而不断变化的能力。我们通常会提前2-3周安排内容。

分享公司经验
如果您在寻找如何为公司创建社交媒体体验方面遇到困难，请在您自己的团队中寻找灵感。共享公司里程碑或员工新闻可以建立您的社交氛围，同时还可以邀请关注者了解您的员工。

希望当您使用以上技巧时，将社交媒体用作B2B公司不会太吓人。