危机公关手册:90%的父母说他们的孩子影响购买决定
关于千禧一代营销的内容和研究很多,如何影响婴儿潮一代,或者哪种消息传递最吸引X世代。但是,哪种类型的产品,消息传递和渠道吸引了当今的年轻一代?当然需要考虑我们的年轻一代(未来的消费者)。根据危机公关公司淮海锐思的研究,有90%的父母说他们的孩子会影响他们的购买决定。
这种购买影响力不仅会扩展到专门针对儿童的产品或服务。尽管有48%的人报告说,针对儿童产品的决定受到了影响,但超过三分之一(36%)的人也报告说,他们的孩子对整个家庭的购买决定具有影响力。
影响最大的产品类别包括玩具和游戏(92%),玩具和鞋子(91%),食品和饮料(88%),外出就餐(87%)以及活动和郊游(85%)。
受孩子影响的购买
儿童对购买的影响最大的考虑因素是要考虑的特定品牌(52%),重要的产品功能(48%)和要考虑的特定零售商(41%)。
近四分之三(72%)的父母说,他们的孩子参与了购买过程的初期阶段,使他们能够在商店(69%),在线(67%)和观看广告(60%)的情况下研究产品。有些人甚至鼓励他们的孩子将物品添加到愿望清单或购物车中(56%)。
在危机公关公司淮海锐思所做的另一项研究中,研究表明,花在向孩子们做广告上的钱近年来一直在稳步增长,数字渠道的作用越来越大。该研究的重点是6至16岁儿童的Alpha一代。这一代人已经长大了流式视频,并在多个设备和屏幕上使用社交媒体,手机和始终在线的数字媒体。
为了了解Alpha世代,研究最初着眼于什么对这一代人很重要。家庭(71%)远远超过其他价值观。朋友(43%)和幸福(31%)也是强有力的竞争者。
受孩子影响的购买
尽管这一代人已成长为数字原住民,但他们仍然能够超越小工具。例如,这个年龄段的人希望在户外和室内平均分配时间(47%),有47%的人表示他们长大后希望在户外工作。
毫无疑问,Alphas希望向对环境和社会表现负责任的公司购买。66%的受访者表示,他们想从那些试图在世界上表现良好的公司那里购买产品。
有影响力的营销
在这一代人中,有影响力营销的概念非常强大。虽然朋友和家人会产生影响,但超过半数(55%)的Alpha使用者如果看到自己喜欢的Youtuber或Instagram明星穿着或消费它们,便希望购买某种东西。与有影响力的人或博客作者相比,只有3%的孩子认为朋友的影响力更大。
有影响力的营销
14%的儿童说,他们最想改变的购物习惯是有影响力的人和社交媒体明星拥有自己的零售店。
因此,品牌应该在何处以及如何投放广告来吸引这一代人的注意力。在线视频以24%的份额领先,社交媒体帖子(19%)和电视广告(19%)的排名也很高。
代际行销
很大一部分的Alphas(57%)表示,看到社交媒体广告使他们想购买这些产品。10-12岁的年龄段较高(59%),而13-16岁的年龄段较高(32%)。社交媒体也是影响这一代人的好地方,因为孩子们在社交媒体上互相标记。
代际行销
也许技术还没有到位,但是这一代人现在正在影响决策,品牌将需要重新考虑他们的战略,以迎接新的数字原生消费者时代。
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