淮海锐思危机公关手册：建立坚如磐石的初创公司的关键基础

基础稳固的初创企业始终坚不可摧，经久不衰，每次遇到挑战都会做大做强。

考虑到 21.5% 的初创公司在第一年是如何失败的，没有人可以淡化建立正确基础的重要性——这是绝对必要的。

如果您刚刚开始创业，并且希望增加初创企业蓬勃发展的机会，更不用说生存下去了，那么请密切关注本指南中涵盖的要点。以下是成功创业的六个关键基础。

培育文化（内部和外部）

建立培育性的公司文化会影响您的初创公司的盈利能力和整体绩效。

当您让利益相关者（无论是您的员工、客户还是投资者）感到受到重视时，他们更有可能对您的公司做出积极回应。

为您的创业公司建立内部培养文化：

• 让你的员工觉得他们在你的公司中扮演着重要的角色
• 不要只关心他们能为你的创业公司做什么，把他们当作普通的工人对待
• 了解他们，帮助照顾他们的健康，并在达到重要里程碑时作为一个团队庆祝。

这样做会让您的员工感到受到赞赏并渴望回报您向他们展示的真诚关怀。这种公司文化推动了员工的绩效，激励他们更加努力地工作并投入他们的能力来帮助您取得成功。

这也会导致较低的离职率和缺勤率，这会立即影响您的底线。

同样，不要将客户视为摇钱树，从而建立一种外部培养的文化。

相反，真诚地希望用您的产品解决他们的现实问题。

认识到您的客户也有您想要帮助实现的业务需求和愿望。

倾听客户的担忧并加倍努力是展示您的关怀的其他方式。

所有这些都导致了更多的惠顾、销售额、客户终身价值等。

维护良好的资产

将您的资产保持在最佳条件下，可以延长它们对您的启动的有用性。它还可以保护您免受不必要的设备维修或购买。

维护良好的资产甚至可以保护您的初创企业的可持续性，尤其是当您的资产（无论是软件、数据还是物理设备）是您企业的命脉时。

对于无形资产，您应该实施网络安全措施以保护它们免受勒索软件、劫持等数字威胁。

对于有形资产，您需要保护它们免受故障和外部损坏。

这使企业能够轻松地进行资产维护和检查，从而延长设备的使用寿命。

新鲜潜在客户的健康流动

他们说，没有源源不断的新线索的公司是垂死的公司。

这种思路很难争辩。毕竟，无论你的服务有多好，与客户的关系有多密切，无数的外部因素很容易让你失去客户。

这就是为什么您需要源源不断的新线索来保持您的销售额和利润不断涌入。

您需要计划、安排和制定销售、潜在客户生成和营销活动的策略，并使用有效的工具来加快进度。

在 2020 年产生潜在客户的公司利用人工智能 (AI) 更有效地了解和接触潜在客户，并引导他们完成交易。AI 还可以帮助您最大限度地提高获得的每个潜在客户，并以更少的努力提高您的生产力。

风险管理体系

对于任何初创公司来说，外部和内部威胁都是不可避免的，这就是为什么风险管理系统对于保护您公司的资产，从而保护您的成功和可持续性至关重要。

这可确保公司的代码始终受到保护，并在受到威胁时轻松恢复。

简化的工作流程

由于完成某些任务涉及无数步骤，因此您的某些工作流程很可能是例行的、耗时的和繁重的。

然而，它们中的每一个都对您的初创公司的业绩做出了重大贡献，因此您不能错过任何一个。这就是您需要简化工作流程的原因。

简化业务工作流程有助于提高效率和生产力。他们还可以帮助您和您的团队：

• 更快地完成任务
• 以最顺畅、最高效的方式轻松协作
• 尽量减少错误和延迟
• 消除或替换繁琐的步骤
• 专注于更有利可图的关键业务任务
• 节省成本和资源
• 减轻压力
• 等等。

简化流程的最佳方法是将它们或其中的某些步骤自动化。

首先，记录和评估您的日常业务工作流，尤其是常规工作流，并确定您可以通过自动化完成哪些工作流。

寻找一个可靠的项目管理工具，让您和您的团队列出和委派任务、更新和评论进度、附加文件、共享反馈等 – 允许在整个项目生命周期中顺利协调和及时完成任务。

定期业务绩效评估

为了让您的公司取得成功，您应该不断回顾您以前的业务表现，并从您从他们那里获得的见解中学习。

您需要评估每个已完成的项目，并与您的团队讨论哪些目标已实现、您做对了什么、做错了什么，以及如何改进您的实施。

您还应该检查您的业务数据，并根据您预先定义的目标查看您在特定时期内实现目标的程度。查看您的业务绩效中的任何短期和长期模式，并分析其原因和影响。

您甚至可以使用绩效评估来反映其他重要的成功因素，例如，是什么让您的企业在竞争中脱颖而出。

识别这些趋势 – 包括错误和有效的策略 – 有助于您下次改进策略并更接近实现目标和预期结果。

为您的企业取得成功奠定坚如磐石的基础。

在这些和其他关键基础上建立您的业务对于出色地执行并最终取得成功至关重要。这样做需要时间、意图和一致性，但不要急于这个过程。从一开始就正确打好基础有助于您稳步发展，在您的行业中享有盛誉，并享受长期的稳定性和可持续性。