淮海锐思危机公关手册：如何避免商业提案中出现的5个错误-淮海锐思

当业务建议被拒绝时，您将花费大量时间进行深入研究，以找出失败的确切原因。从产品或服务质量到定价细节，您扫描了提供的所有信息以查找崩溃的漏洞。但是，您是否仔细查看了与潜在客户共享的最新文档？

商业计划书中的一个小错误就像是棺材上的钉子，导致潮流逆转了您。这里值得注意的一个事实是，最后一个文档是用客户的镜头严格扫描的，在这里所做的任何错误都不会被忽略。正确地说，在发送建议之前，您需要了解客户的详细信息，但它不仅涉及特定于客户的兴趣，还涉及许多更深层次的内容。

这是5个致命的业务建议错误，可能给您的交易带来更多的“不”而不是“是”：

＃1。乏味的提案

设计是沟通的一部分。您的提案需要与观看者清楚地交流。尽管您可能想讲述如何增加客户成功的故事，但成功的建议却是明确而切题的。减少冗长的句子。字体，颜色，版式和字体应保持一致。这些元素使投标易于阅读或扫描。

无需写下所有内容，而是添加图像，图表，事实和成就的表格表示形式，简短的信息图，以突出显示产品的每个积极方面。从简介到末尾，保持交互性，提出问题，提出方案，提供解决方案并使您的业务建议成功。

交互式建议可以减少追逐，这是一个机会来揭示您的公司的价值和质量。

＃2。社会证明在哪里？

根据Gartner的一份报告，如今，甚至60％到70％的决策都是在购买者与销售人员互动之前完成的。埃森哲（Accenture）的另一项调查显示，大多数购买者在购买产品之前都会进行在线研究。他们依靠社交媒体，博客，第三方评论，搜索引擎和案例研究来独立收集信息。

随着时间的流逝，在互联网上销售变得越来越困难。为了在日益激烈的竞争中取胜，请向您的客户提供社会证据，证明其他人正在信任并使用您的产品。

如果您的建议缺乏案例研究或推荐，那么您实际上就错过了本质。在建议书中加入社会证明会向读者表明您是交易的主人，并且您可以兑现承诺的结果。

所使用的社交证明应该能够确定您对他们的特定需求的适应程度。使用精心设计的案例研究可以传达客户的历史，面临的挑战以及您如何以引人注目的风格精确地解决他们的问题。

检查您的案例研究是否是最新的。不要使用过时的主题谈论不再使用的过程。您可能现在考虑修改您的案例研究！

＃3。当潜在客户有疑问时该怎么办？

当您将实时聊天集成到提案中时，您的潜在客户可以直接从提案中与您聊天，因此转化次数会增加。您可以减轻他们的恐惧，回答他们的疑问，并给他们最终达成交易所需的最后条件。

实时实时聊天可实现快速跟进，这种介入是非侵入性的，并且所需的来回时间较少，否则通过电话或电子邮件即可实现。实时聊天可立即解决，只需单击即可解决最小的问题，使客户喜欢将实时聊天作为与企业沟通的一种方式。

＃4。缺乏一致的内容

当您使用行话和难以理解的语言时，它会使人们感到厌烦。在业务建议中，与行话会让您看起来知识渊博的信念相反，您以陌生，复杂和困惑的方式离开。

想象一下，如果提案有错别字，不正确的术语和较差的语法，那么该提案将变得多么不可信。帮助您在业务建议中包括文案写作基础的技巧如下：

创建具有批准副本的标准内容库，以便与潜在客户共享正确的信息。

＃5。不专注于投资页面

忽略投资或定价页面可能会扼杀交易。定价页面无法加载选项，也无法没有所需的计划。找到最佳结合点并达到完美的平衡。

通常，在升级和中间位置之间有明显区别的三个定价选项可以解决问题，并说服客户做出决定。

经常处理业务计划的细节可能是艰巨的任务，并且容易出错。但是，使用万无一失的策略可以减轻负担，并有助于编写成功的业务建议。以下是一些技巧性的技巧：

在允许客户自行验证事实和流程方面采取灵活的方法是达成交易的关键因素之一。关于最后时刻折扣或EMI选件的预先计划方法对于处理最后时刻客户的顾虑很重要。从客户成为潜在客户开始，就使用CRM来管理有关客户的相关数据，其中包括映射客户旅程，以获取有关其行为和业务偏好的宝贵见解。

尽管业务建议听起来像是技术性的建议，但请注意，它是精心编写的文档中几个人的心理，行为和财务方面的结合。因此，制定一个自动且可定制的计划以创建成功的业务建议！

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