建立有效的内容公关营销策略
我想谈谈建立有效的营销策略,尤其是在电子邮件方面。所以,考虑一下。螺丝刀是用来做什么的?拧入螺丝。锤子是用来做什么的?钉钉子。所以,你可以用螺丝刀敲钉子,尤其是更大的。您也可以用锤子敲入螺钉。但是这些都不是为完成这项工作而设计的,因此(A)需要更多的努力,并且(B)它可能不会给你想要的结果。
在电子邮件营销方面也会发生同样的事情。现在我不了解你,但我被添加到各种列表中。人们知道我有一个预测。“喂,要采访我吗?将此添加到您的文章中。” 所有其他的东西,比如“买我的废话?” 它一直在发生。我不要求这些东西,但我最终得到了它们。我们都这样做。
电子邮件营销值得吗?
我们收到大量电子邮件,问题是:您真的按照受众想要的方式使用它吗?因为那是关键。现在,我有一个潜在客户正在合作。他们有一个包含 10,000 个名字的列表,这就是他们所做的。他们每月向每个人发送一次完全相同的信息,希望能找到瓶子里的闪电。想想看。这些电子邮件的针对性如何?这些电子邮件在正确的时间向正确的人发送正确信息的频率如何,尤其是一年只发送 12 次,每月一次?
现在,想想你的客户。让我们分解一下:客户关系经理。想想你的客户。你可能有四种类型:
- 当前的
- 过去的
- 未来
- 供应商(即使他们不是直接的客户。)
供应商有点像客户,这就是为什么他们被包括在这里。他们通常会帮助您支持前三种类型的客户。
关系
在这种关系中的人在哪里?他们是冷漠的潜在客户,这意味着他们不了解您吗?他们是否热情,因为他们了解您但尚未准备好购买?或者他们很热,这意味着他们有需要,现在是他们要跳上某些东西的时候了?你可能就是这样。
CRM 的最后一部分是经理。经理意味着您正在管理通信,包括消息传递、事件、提醒或让他们采取行动。您正在管理该关系过程。您的 CRM 有计划吗?您有电子邮件营销计划吗?大多数拥有 CRM 的人偶尔会使用它。坦率地说,他们并没有充分利用它的潜力。它不再是客户关系经理,而是变成了糟糕的记录经理:就在那里。好的,我得到了数据。现在我该怎么办?我该如何管理?
开始将您的 CRM 视为一种自定义关系方法。它可能只是您手机中的通讯录。这是一个客户关系管理工具,信不信由你。这完全取决于这些人是谁以及他们在购买过程中的位置。
一步步
首先,开始将您的受众定义为他们在购买过程中所处的位置。它们是冷的,是暖的,还是热的?他们在您的客户群中处于什么位置?他们是现在的客户,过去的客户,未来的客户,还是供应商?如果您开始打破这一点,您可以采用相同的信息,并基本上将其与每个个性细分保持一致。
我不想让情况变得过于复杂,但是您可以将这些电子邮件发送给某人、他们所在的位置以及他们的需求越有针对性,结果就会越好。
最后的想法
让我给你留下一些想法。再次,我们在谈论卫生纸。当你从糟糕的信息开始时,你会得到糟糕的结果。开始定位与您交谈的对象,以及如何个性化您发送给他们的消息。最后,不要只是俯仰和冲洗。不要在 LinkedIn 上说:“嘿,你想买我的东西吗?” 花时间建立这种关系。从长远来看,这是有回报的。
我很想听听您对此的看法。在下面发表评论并分享您关于展示所呈现概念的想法、想法或问题。您是否必须克服任何提出的概念?哪些有效,哪些没有达到预期?你有什么想法或建议可以分享吗?