市场公关传播策略：如何为您的口碑营销活动衡量投资回报率
投资软件时，了解如何衡量口碑营销活动的投资回报至关重要。无论您的品牌是管理客户推荐，联属营销，有影响力的企业还是合作伙伴营销计划，都需要投资灵活的多合一口碑营销解决方案来扩展您的计划。让我们从不同的口碑营销渠道以及如何促进增长和品牌知名度入手。
口碑营销的类型
总体而言，在口碑营销方面取得成功的品牌正在与会谈论其品牌并向其网络（甚至在某些情况下是潜在客户）传递正面信息的人们建立有意义的联系。实际上，映射客户体验和个性化内容的使用被认为是优化营销自动化的最有效策略。
如果您将自己的品牌定位为接受来自客户和潜在客户的沟通；并且，如果您的品牌参与有关客户体验，产品和工作空间的在线对话，则可以为您建立成功的口碑营销活动打下坚实的基础。一直在发出嗡嗡声！
回顾不同的口碑营销渠道，以下是四种最主要的策略：
- 如何为您的口碑营销活动衡量投资回报率icon 1推荐营销：鼓励热情的客户和拥护者将他们的网络直接推荐给您的业务的策略。
- 如何为您的口碑营销活动衡量投资回报率icon 2会员营销：公司与实体之间的交易，企业在该实体中接收客户（或潜在客户）以换取激励。
- 如何为您的口碑营销活动衡量投资回报率icon 3有影响力的人营销：一种针对具有大量俘虏粉丝以推广其产品/服务的特定人群的方法。
- 如何为您的口碑营销活动衡量投资回报率icon 4合作伙伴营销：一种将两个品牌联系在一起，以与另一个网络共享一个或两个品牌的关系。
现在，让我们深入研究如何使用这些策略来快速启动口碑营销工作：
1.定位最适合您品牌的在线影响者
拥有众多社交媒体关注者的名人，专家，专家和组织经常与品牌合作，以商定的费用营销品牌的产品或服务。该品牌得益于网红的默示支持以及网红众多忠实拥护者和追随者的参与。找到与您的品牌具有相同价值的影响者来保持关系和信息的真实性至关重要。
2.激励您的客户群进行推介
您的客户群中已经有超级明星品牌的拥护者。推荐营销可以吸引您的忠实客户，并激励他们向家人和朋友推荐您的品牌。如果您激励客户以奖励，金钱或其他方式传播信息，那么您会创建热销线索。尤其是因为大多数客户都在很大程度上权衡朋友的推荐，尤其是在高收入人群中。
3.与会员和合作伙伴建立关系
与真正的关系建立联系的营销人员可以看到长期的成功，而不必与会员和合作伙伴建立一次性的合作关系。亚马逊和Netflix等本已处于领先地位的公司执行成功的会员营销活动是有原因的。他们选择合适的合作伙伴，并随着时间的推移不断发展，以取得实际成果。
如何衡量口碑营销活动的投资回报率
当涉及到常见问题时，“口碑营销的投资回报率是多少？” 是我们最常听到的问题。因此，我们深入研究了数据以找到最佳的答案，并抽取了一些样本来帮助回答这个问题。
如何为您的口碑营销活动公式衡量投资回报率
以下是一些表现较好的客户通过各种口碑营销计划（联盟，有影响力的人，推荐和合作伙伴计划）产生的收入。
通过口碑营销吸引消费者
当B2B公司和消费者品牌向所有人（客户，合作伙伴，供应商，粉丝等）开放其计划时，活动激增，推荐渠道开始形成强大的形态。一旦您增加了时间效益，企业便开始看到趋势并产生情报，以告知其整个营销策略。
那么，您如何做才能优化您的口碑计划，在与消费者互动的同时设计出这些结果呢？
1.自动注册整个数据库（并考虑向非客户开放程序）
如果不给他们最好的大使来介绍和推广您的品牌的机会，您将无法知道他们是谁。通过自动注册数据库并向非客户开放程序，您将获得所需的关键联系人，以扩展引荐并收集重要的客户情报。
2.在所有访问量高的页面上添加“推荐朋友”表单
对于B2B公司，这可能包括您的主页，价格和功能页面（以及您的本机应用程序）。对于B2C公司，这意味着在您的主页，购买后页面和移动应用程序中显示该表单。这样做可以提高您的口碑计划的知名度，并增加更多人参与其中的可能性。
3.将您的程序细分为特定的组
重要的是要指出，自动注册并不意味着向大众敞开大门，并以相同的通用消息传递他们。允许所有人访问您的程序是一回事。为该池中的各种客户细分创建自定义的口碑计划是另一回事。对于后者，其想法是针对每种类型的大使的特定兴趣和动机，使运动，消息传递和激励措施个性化。
由于口碑营销的变数太多，因此采取系统和有组织的方法很重要。让我们回到孔雀的类比中，将她的羽毛散开。想象一下要数她所有的羽毛。万花筒的颜色会使您的眼睛模糊，并且您不太可能获得准确的计数：您可能会错过很多羽毛。
口碑营销也是如此。如果您没有使用正确的技术工具，那么零星的方法将几乎没有效果。如果没有一个能够促进和简化口碑营销过程的系统，就很难利用大量的战略关系，分支机构和顶级推荐人。
