危机公关手册:2022年品牌的营销评估方法

对于企业而言,营销是一项密集而昂贵的工作,但这是必要的。

为了确保公司成长为赢利的企业,营销团队需要评估其实践并确定有效的方法和需要改进的领域。

但是市场营销是一个广阔的领域,评估人员应重点关注哪些领域以了解要检查的领域?

危机公关手册:2022年品牌的营销评估方法

我们研究了营销领域中最流行的五种评估方法,以创建一份全面的年度报告。

1.网络流量

大多数企业都有一个网站,其大部分营销工作都旨在增加网络流量。

公司使用的主要营销评估类型之一是确定他们应该获得的网络流量以及达到这些数量所需的条件。

可以通过创建图表来评估Web流量的一些重要元素是:

  • 网络流量逐月增加
  • 网页流量同比增长
  • 新的网站访问者
  • 网络流量的最佳来源
  • 会议时间
  • 浏览量
  • 转换率
  • 退出率
  • 跳出率

这些网络流量指标通常用于评估公司的营销活动的效果。

2.社交媒体指标

营销人员广泛使用的另一种基本营销评估类型是检查社交媒体指标。

每个渠道都有其特定的关键绩效指标集,可用于检查营销工作的进展情况,但是在构建社交媒体报告时也可以使用重叠的指标。

以下是用于确定社交媒体营销活动的一些指标:

  • 喜欢
  • 分享/转推/转贴/大头针
  • 评论
  • 链接点击
  • 抵达

诸如此类的社交媒体指标是评估营销活动是否成功的一些最佳方法。

3.电子邮件点击率和打开率

电子邮件营销已成为企业定期与客户互动的有力方法。

在评估电子邮件营销的成功性时,点击率和打开率是决定您的内容质量的主要决定因素。

原因是设计通讯模板和发送电子邮件只是电子邮件营销活动的一小部分。

人们在收件箱中收到电子邮件后,就需要打开并阅读电子邮件,以便他们可以了解有关您的公司,产品和服务的更多信息。

此外,订阅者打开电子邮件后,需要单击嵌入的链接,例如博客链接,社交媒体链接,号召性用语和“购买”按钮。

通过评估这些数字(通过邮件分发客户端),您可以确定电子邮件营销是否成功以及需要更改的内容。

4.广告相关费用

广告可能已经在报纸和广播等传统媒体渠道中流行起来,但它已席卷了数字世界。

最常用的一些广告方法包括:

  • 社交媒体广告
  • 网站横幅广告
  • 时事通讯横幅广告

数字广告之所以流行,是因为它们往往比传统的媒体广告便宜得多。

但是,这仍然意味着公司要进行一定数量的货币投资,并且需要衡量该投资的有效性。

在检查与广告相关的费用时,营销人员应查看以下指标:

  • 每次点击费用–您的广告预算为每次点击花费了多少
  • 点击率–与电子邮件点击率类似,该指标衡量您的广告链接被点击了多少次
  • 每次转化费用–该指标对于销售产品的商业网站来说是必需的,它确定广告促成实际销售的程度,而不仅仅是网站访问
  • 每次转化费用–公司需要区分新客户和旧客户,此指标可帮助营销人员了解获取新客户的支出

根据目标指标确定广告活动的费用,将有助于营销人员评估营销的方向。

5.投资回报率

投资回报(ROI)遵循与评估广告相关成本类似的结构,但规模更大,覆盖整个公司。

必须概述所有营销工作,包括网站,社交媒体,内容营销,数字广告,然后根据维护所需的金钱投资进行衡量。

评估哪些领域可以提供更多的产出并改善覆盖范围,哪些领域则不能帮助营销人员计算投资回报率,并确定需要向何处预算以取得更好的结果

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