危机公关手册:建立信任对销售很重要
SEO不容易
SEO很棒。我对此没有反对。但是,对于企业对企业而言,它面临着两个挑战。第一个问题是,如果您要围绕相当普遍的事物来创建广告系列,可能很难理解复杂的想法,插入关键字或短语。
例如,我与一家销售胸罩的公司合作。这些很常见。我认为大概有50%的人口属于其中。但是,消费者文胸与企业对企业的胸罩之间是有区别的。这些将是您出售给具有外科手术意义的医院的产品,利基市场非常狭窄。您仍然可以利用对该关键字的大量搜索,但是可以将其范围缩小到非常具体的内容,例如乳腺切除术胸罩或癌症胸罩或该利基中的复合关键字词组。
在SEO中更容易使用这种术语。当您谈论搜索量非常低的晦涩事物时,无论您执行多少SEO,您都将获得非常有限的流量。
要考虑的另一件事是新流量是否将特定于您的业务。换句话说,它将帮助您在正确的时间找到合适的客户,这些客户需要购买您所出售的产品,而不必通过SEO之类的概念来教育他们。这是挑战。
新书和播客系列
从2022年开始,我将根据我正在写的书来推出一个新的播客系列。这本新书将讲述我认为B2b销售方面的不同之处:“您不从事销售业务,而您从事TRUST业务!”。信任意味着您正在争夺当前和未来客户的心意。这是基于销售的业务和基于信任的业务之间的主要区别。本质上,我将在本系列播客系列中做的工作是逐步学习本书的许多核心概念。
请记住,许多企业在尝试向企业对企业市场销售时都尝试使用消费者策略。广告是一对多策略。您可以在尽可能多的人面前展示您的广告,他们会自我调节。内容营销的不同之处在于,它的真正目的是与您的完美客户交流。目标是在吸引他们的思想的同时捕捉他们的内心–希望他们在准备做出购买决定的那一刻一直保持着。如果他们还没有准备好,那么您必须保持头脑风暴,直到他们在市场上寻找可以提供的帮助为止。
必须赢得信任
今天让我们讨论其中的一些概念。您首先要了解的是–必须赢得信任。您不能随广告一起买东西。我将为您提供五种不同的方式,您可以一点点地赢得信任。
获得信任的5种方法
让我给您介绍我认为您今年可以做的五件事,以赢得对您业务的信任。他们来了:
- 预先放弃免费价值。分发出色的文章,播客,博客,电子书-您可以通过任何方式教育人们,使他们感到自己在获得有价值的东西而不必付出任何东西。
- 提供退款保证–无论您做什么。我在业务中不做的一件事是长期合同。我每月收费。如果客户满意,他们将支付下一张账单。到目前为止,我还没有人没有支付下个月的账单。
- 建立案例研究。展示您如何帮助其他人,但是以您知道目标受众可以从这些案例研究中受益的方式进行。
- 收集尽可能多的推荐书,但要确保它们专注于使人们无法入睡的关键事项。他们的问题是什么,证明如何证明您是正确的解决方案?
- 最后一个是推荐。使人们信任您的最简单方法是,当他们认识,喜欢并信任的人已经信任您,并且他们推荐您时。想想今年如何将其用作工具。
最后的想法
建立信任对销售很重要吗?最后,我希望您能与我同行,因为我在播客和博客上写这本书。我将采访其他企业主和客人,他们可以帮助我们围绕2020年将要发生的事情展开工作。我希望您能继续努力。