每家新公司应了解的有关电子商务公关营销的11件事
如果您要尝试在线销售产品,那么吸引观众的不仅仅是一个令人印象深刻的网站和产品图片。要了解有关电子商务营销需要了解的更多信息,请继续阅读以了解青年企业家委员会成员必须说些什么:
新兴公司在电子商务营销方面需要记住的一件事是什么,为什么它如此重要?
1.以移动为先
越来越多的电子商务客户正在使用移动设备。如果您想吸引他们,则必须确保您的网站以移动设备优先为重点。保持设计简洁,整洁,并避免诸如弹出窗口之类的干扰。另外,测试移动设备的加载速度,并确保结帐和付款对于您的移动用户而言是一个平稳的过程。
2.利用社交媒体
仅仅运行一个网站是不够的。您需要与人们互动,并使他们对您感兴趣。这就是为什么您不应该忽略社交媒体的原因。寻找一个平台,您的大多数客户可以在那里闲逛,并在那里结识他们。
3.优化搜索引擎的产品页面
我注意到许多公司在其主要产品页面上都忽略了基本的SEO元素。使对于为长尾关键字提供高排名的关键字非常重要,这些关键字可以为其产品页面带来高质量的访问量并具有很高的商业意图。
4.倾听您的客户
倾听客户的意见将有助于您对要提供的产品和服务做出关键决策。提供他们想要的结果的产品会让他们感到高兴。满意的客户将为您和他们带来增长,因此请始终专注于双赢。这并不意味着您的客户想要做任何事情。这意味着要在客户满意度,可扩展性和盈利能力之间取得平衡。
5.测试不同的广告,看看哪个效果最好
与任何行销一样,进行快速实验也很重要。无需测试所有资金(无论是有机的还是付费的),而是测试大量的渠道和内容,然后仔细跟踪指标。例如,我经常从10种不同的搜索引擎广告开始。然后,我选择前三名,然后从中选择效果最好的广告,并将所有资源置于其后。
6.脱颖而出
表现最佳的电子商务品牌并没有在价格上相互竞争,而是在提供产品价值和内容。提供有价值的内容和您希望在当今市场上获得成功的产品的有意义的品牌联系。
7.不要忘记回头客
虽然获取新客户很重要,但不要忘记忠于您品牌的客户。他们最终会带来更多的长期收入,因为他们愿意在您的产品和服务上花费更多。提出一些您可以迎合他们的方式表达谢意的方法。创建包含独家优惠的客户忠诚度计划,并根据过去的购买情况推荐产品。
8.跟踪您的分析
跟踪网站分析是发展电子商务业务的重要一步。通过查看网站分析,您可以发现用户如何找到您的网站,最受欢迎的内容,访问最多的页面等等。当您进一步了解客户群和目标受众如何发现并使用您的网站时,您可以更有效地向他们进行营销。
9.利用社会证明书进行审查
当今世界上的大多数客户都信任朋友和家人对广告的推荐,因此,如果要在当今市场上销售产品,则需要将社会证据纳入您的策略中。其中包括推荐,客户评论和评级,有影响力的营销人员等。当人们看到喜欢他们的其他人喜欢您的产品时,它就会建立品牌信誉。
10.建立您的电子邮件清单
较新的电子商务企业需要记住建立其电子邮件列表。建立电子邮件列表将帮助您吸引更多访问您网站的流量并产生更多销售。考虑将选择加入弹出窗口添加到您的网站。您可以为访问者的首次购买提供10%的折扣,以换取他们的电子邮件地址,这将鼓励更多的人注册您的列表并进行购买。
11.细分您的列表
随着业务的增长,您将创建各种客户角色。通过市场营销活动定位客户需要根据潜在客户的兴趣和购物习惯将潜在客户分成不同的组。例如,宠物商店的主人可能想分别为狗主人和猫主人制作营销材料。