品牌公关策略:使用电子邮件建立品牌和改善销售的5种方法
精心设计的电子邮件营销策略是建立品牌知名度和增加销量的绝佳工具。
电子邮件营销可能是最省钱的营销渠道。它给您客户和潜在客户的全心全意的关注。电子邮件营销分析很容易衡量,并且电子邮件的内容可以在需要时立即更改。
除了鼓励销售外,电子邮件营销还可以建立您的品牌,将客户转变为忠实的支持者,并使您成为值得信赖的权威。这就是为什么仅使用电子邮件来宣布销售或发送新闻稿并不能完全利用电子邮件营销的真正潜力的原因。
以下是使用电子邮件建立品牌和增加销量所需做的五件事。
1.寻求许可
没有一个品牌能够通过忽略其客户的喜好来成长。在开始向他们发送电子邮件滴灌广告系列之前,请务必先询问他们是否希望接收您的电子邮件。
不寻求许可会给您带来独特的风险:您想要赢得的接收者可能会将您举报为垃圾邮件发送者。(无论如何,GDPR之类的法规都会强制执行许可。)请记住,您如何要求许可至关重要。
在下面的示例中,洋葱以肯定的方式寻求确认,而不会越过顶端。
它如何影响您的品牌:
它表明您关心客户,并将客户放在首位。作为愿意遵守法律的企业或企业,它可以增强您的品牌。
它如何影响您的销售:
如果您在发送电子邮件时没有查看收件人的偏好,则收件人很可能不会阅读您的电子邮件。这极大地增加了被标记为垃圾邮件发送者的风险。因此,通过电子邮件销售的第一步是寻求许可。
2.建立强大的目标网页以支持您的电子邮件。
电子邮件营销需要您从头开始。在撰写电子邮件草稿之前,请问自己:阅读器阅读完邮件后,我希望我去哪儿?
您的目标网页是营销渠道的重要组成部分。当您的订阅者单击电子邮件中的CTA时,您便希望它们进入您的登录页面。
它如何影响您的品牌:
如果您想知道如何使用电子邮件建立品牌,这是您的第一课:登录页面的设计必须与电子邮件保持一致。始终确保目标网页设计的美观与您的电子邮件相匹配。不久,您的订户将与您的品牌一起识别设计。
如果您的电子邮件和登录页面在美观和设计上大不相同,那么访问者可能会认为他们已经登陆其他地方并且会迅速退出。
它如何影响您的销售:
访问您的登录页面上的访问者显示了进一步浏览产品的意图-这就是为什么他们单击链接并登录到那里的原因。具有说服力的标题加上巧妙的副本以及清晰而强大的CTA,将大大有助于您的目标网页更加强大。
您希望从目标网页上出售多少商品取决于您的营销策略–在某些情况下,轻度推销效果更好,而在其他情况下,您需要付出更大的努力。如果您有试用版,则需要让访问者首先试用。
3.创建您的欢迎邮件
您的欢迎电子邮件会列出后续电子邮件的路径,并告诉订户期望什么。欢迎邮件将具有很高的打开率,因此您想充分利用它。但是请记住要先维护干净的清单,以确保较高的可交付性。定期验证邮件列表中的电子邮件地址,以确保仅将电子邮件发送到可交付的地址。
这是一个巨大的机会,但它本身也是一个挑战。如果您的欢迎电子邮件没有引起读者的兴趣,那么其余电子邮件将面临艰巨的任务。
它如何影响您的品牌:
欢迎电子邮件是您的电话卡,它将用来确保您的订阅者对订阅感到满意。如果您已经有一个庞大的社区,可观的社会关注者或类似的人,请使用它来进一步增强您对权威的主张。令人印象深刻的数字有助于巩固您的品牌。
无论如何,请向您的订户概述后续电子邮件中的预期内容。这告诉他们您足够有条理,并且您在乎他们的时间。
它如何影响您的销售:
许多企业没有充分利用欢迎电子邮件中的个性化潜力。如果您有多个服务或新闻通讯,请提供所有服务或新闻的链接,并让订户选择他们想要阅读的内容。
使用该信息细分您的邮件列表,并发送更多基于行为的针对性电子邮件。它几乎毫不费力地为您提供了强大的细分基础。使用更清晰的细分是解决如何使用电子邮件增加销量的好方法。
4.保持一致
在某些领域中,您应该发挥创造力并定期进行实验。另一方面,有些事情您不应该更改,因为在这些方面一致性会带来更好的结果。
您的电子邮件设计,颜色,徽标位置和整体布局是保持一致所必须付出的事情之一。那是因为我们人类被编程为识别模式。当我们认识到一种熟悉的模式时,我们的信任商就会上升。
它如何影响您的品牌:
可口可乐是有史以来最强大,最强大的品牌之一。自从徽标被注册之日起,基本设计就没有太大变化。查看下面的图片。
品牌识别在很大程度上取决于我们识别模式的能力。课程很简单:花时间设计电子邮件,但是一旦完成某些工作,就不要在没有充分理由的情况下更改它。
它如何影响您的销售:
出售基本上是个人用金钱分开以交换他们尚未收到的产品或服务。您当然知道要为尚未收到的产品或服务付款需要相当的信任。
一致性不仅与设计有关,还与您的价值主张有关。如果您承诺今天将获得巨大的SEO收益,明天将获得更好的交付能力,并在次日获得物有所值的产品,那么准潜在客户要掏出他们的钱包并付钱给您,将是非常困难的。
5.人性化您的电子邮件
人性化电子邮件是使用电子邮件建立品牌和增加销量的最佳方法之一。有意义地人性化电子邮件的最佳方法之一是使用社交证明,或真实的人如何使用您的产品并从中受益的证据。
您如何利用社会证明在很大程度上取决于您所出售的产品。例如,体育馆可以显示前后照片。您可以通过显示客户留下的评分(“五星级服务!”)或使用数字(“经过他们的专业培训,我在9周内减掉了5磅”)来备份社会证明。
它如何影响您的品牌:
写一封听起来不错的电子邮件只会有一个目的:出售。这使您的公司变成了一个绝望的,急于出售的公司。
尽管听起来有些陈词滥调,但是这条线是如此重要,值得重复:客户不购买产品,而是购买解决方案。与客户建立关系使他们意识到您渴望解决他们的特定问题之一。它使您的品牌具有人性化和相关性。
它如何影响您的销售:
有多种使内容人性化的方法。例如,人们可能会把您看作是一家钻机公司,到处都是机器和东西。但是,如果您的电子邮件可以谈论您的团队,那么叙述将从机器变为人类。
您的订户可以看到您不只是一家面面俱到的工程公司。那是人性化的一种方式。个性化和幽默是可以人性化消息的其他一些方式。
总结
因为它很容易上手,所以一些营销人员经常不做微调就急着进入电子邮件营销。毫不奇怪,他们没有获得好处。
通过系统地制定的营销策略,您可以使用电子邮件营销来建立自己的品牌,赢得忠实的客户并增加销售。首先征求您的订阅者的许可,然后构建引人注目的登录页面。
接下来,创建正确的欢迎电子邮件,计划在后续电子邮件中要发送的内容,并保持一致。最后但并非最不重要的一点是,确保您的电子邮件具有人性化的意义-分享有关团队的故事,邀请反馈并鼓励对话以建立参与度。
有了这些,您肯定会看到自己的品牌变得更强大。一个强大的品牌做得很好:它可以增加销量。