电子邮件公关营销策略的最佳时机和最佳实践
我们生活在全球经济中。即使您80%的业务都集中在本地市场,也就是四个时区-如果算上阿拉斯加和夏威夷,则是六个时区。您的营销团队中没有一个职位比您的电子邮件营销经理更能感受到这一点。毫无疑问,他们一直在探索与最佳时机有关的电子邮件营销最佳实践。(如果没有,请立即将其转发给他们。)
电子邮件营销的最佳时机可以提高您的打开率,因为您可以在适当的时机获得相关内容。与源于空荡荡的森林中的那棵谚语树的哲学辩论不同,发送给未经监视的收件箱的午夜电子邮件不太可能被打开。因此,完美的时间安排使您可以以最大效率打开电子邮件的方式将其排入队列。
但是,它并不是那么简单,因为有两种类型的完美发送。一种是基于算法的发送,另一种是时间扭曲,了解每种用例的电子邮件营销最佳实践很重要。
基于算法的发送意味着您的电子邮件服务提供商选择最可能的时间让您的订阅者打开电子邮件。有些人在每个订户级别执行此操作,而另一些人则在分析整个列表时执行此操作。无论哪种方式,如果这是最佳时机,您都必须问自己这是否最适合您的需求。
我有一个客户的促销活动在某个特定时间结束,我们希望发送最后的提醒。现在,使用这种完美的时间安排可能会引起问题,即促销结束后可能已经发送了电子邮件!
因此,重要的是要知道如何使用它。当您有兴趣将流量吸引到内容常绿的站点时,我看到了基于算法的发送功能的绝佳机会,这意味着流量到达家中时并不重要-只是它确实到达了。
在这种情况下,使用基于算法的发送是一种极大的资源,可用于最大程度地提高开放率和点击率。最好的例子可能是对时间不太敏感的时事通讯,或在结束前有足够时间宣布新促销活动的电子邮件。这样,您可以在客户最有可能阅读电子邮件营销活动时进行发送!
最后,让我们关注称为时间扭曲的完美计时机制。此方法在客户所在时区的指定时间将电子邮件发送给您的客户。为此,您不能成为“最后一刻”类型的电子邮件营销人员;相反,ESP将要求您至少提前24小时进行安排。
最佳做法是在通过销售渠道发送流量时使用此方法。并且,当您这样做时,首先要确定您的在线商店的繁忙时间。然后倒退计算出某人需要购买东西的时间;例如,您可能会提供一种别无选择的特定产品(相对做空),或者您正在诱使人们去寻找他们想要的产品(周期更长)。
无论哪种方式,一旦您弄清楚了,就从商店的最畅销时间中减去时间,在电子邮件中添加强烈的号召性用语,然后通过时间扭曲功能发送电子邮件。无论您的客户位于何处,这都将为您带来最大的收益。