2022年您需要了解的几个公关数字营销趋势

数字营销格局每年都在变化，有些年份的趋势比其他年份更显着。

无论您是营销人员还是小型企业，都在努力跟上搜索引擎优化 (SEO)、社交媒体活动、电子邮件营销、微博、微信上的付费广告的最新趋势——总会有新的事情发生，可能会影响您的数字营销策略。

在我们进入 2022 年之前，我认为回顾一下 2021 年发生的重大事件会有所帮助。

谷歌最新的算法更改使搜索引擎优化比以往任何时候都更具挑战性。
该公司发布了其核心的网络生命体征排名因素，此后每个月都会对其进行更新。

此更新是革命性的，因为它将搜索引擎优化的力量直接交到营销人员和企业主手中。

借助搜索引擎的最新排名因素，创建与您的客户在搜索引擎上寻找的内容一致的内容并更新您的网站以获得最佳用户体验非常重要。

2022 年的数字营销趋势

让我们来看看 2022 年的一些最重要的趋势，这些趋势将塑造您的数字营销方法，并帮助您在将技术用于商业或个人目的时做出明智的决定：

数字营销中人工智能的兴起

人工智能 (AI) 现在被各个行业的许多公司使用，包括零售、银行、医疗保健等。

人工智能也被用作营销目的的有效工具。

人工智能不仅可以自动化报告网站流量等基本任务，还可以推荐关键字以优化公司的自然搜索排名，甚至可以根据客户过去的购买和浏览历史预测未来可能购买的产品。

这意味着到 2022 年，如果您希望在搜索引擎上获得更高的排名，那么将 AI 与SEO 和其他数字营销策略结合使用将非常重要。

人工智能正在彻底改变营销人员进行数字营销的方式，企业也应该考虑使用这项技术。

聊天机器人和语音助手

据行业预测，到2022年，语音购物的市场价值将达到400亿，通过语音助手的消费支出预计也将达到18%。

许多企业已经开始使用聊天机器人来帮助自动化客户服务需求，从而在处理客户在社交媒体渠道、电子邮件营销和其他在线平台上的查询时提高效率。

聊天机器人可以回答客户的问题，公司方面几乎不需要人工参与。

聊天机器人对话通常由人工智能 (AI) 提供支持，它赋予聊天机器人真实的个性——这使得客户使用聊天机器人与公司互动变得更加有趣，而不是简单地通过社交媒体进行交流。

聊天机器人是为客户提供个性化和愉快体验的绝佳方式，因此他们将希望更频繁地与您的公司互动！

到 2022 年，各种规模的企业都需要将聊天机器人集成到他们的数字营销策略中，以增加网络上的客户互动。

向移动优先营销的转变

随着越来越多的人使用智能手机和平板电脑而不是台式机，企业需要创建适合移动设备的内容，以便在搜索引擎中排名更高。

移动营销策略可以简单到优化您的网站设计，使其自动适应较小的屏幕，或者创建一个单独的应用程序，将您公司的信息下载到手机和平板电脑上。

2022 年，重要的是为您的网站或应用程序使用响应式设计，让任何设备类型的客户都能轻松访问您提供的内容。

AMP（加速移动页面）是另一种可以在智能手机和平板电脑上加快内容加载速度的选项。

移动优先营销将成为 2022 年企业最重要的趋势，因此现在开​​始至关重要！

互联数字体验的多渠道营销

今天与客户建立联系意味着使用多种互动渠道。仅仅依靠网站和电话的日子已经过去了！

除了举办网络研讨会/活动或参加会议之外，多渠道营销还可以涉及创建博客、网站、社交媒体和 Whatsapp 群组！

对于企业来说，仅仅专注于一个渠道是不够的——他们需要一种综合方法，让他们有时间为每个平台创建内容，同时仍然保持他们的品牌声音。

2022年，企业需要通过尽可能多的营销和沟通渠道来建立强大的客户群！

数字任务和营销自动化

随着技术的不断进步，营销自动化工具变得越来越流行。

营销自动化使营销人员可以使用各种营销渠道实时自动执行重复性任务。

一些可以自动化的任务是节省研究和编译数据的时间，通过提前安排社交媒体帖子来管理社交媒体帖子，或者向过去几天内没有打开电子邮件的客户发送预先编写的电子邮件模板！

2022 年，自动化对企业来说将变得更加重要，因为它允许营销人员将更多时间花在更高级别的战略任务上。

结论：

重要的是要了解未来会出现哪些趋势，以便您现在就可以为它们做好准备并在竞争中保持领先。

在我看来，营销的未来是基于人工智能的。因此，企业越早开始投资人工智能，成功的可能性就越大！