淮海锐思市场公关传播白皮书：如何提高投资回报率

多年来，营销领导者能够通过店内促销，面对面的互动以及在线展示来吸引不同类型的消费者。但是，由于市场的变化，这些营销策略不再适用。作为领先的电子商务猎头公司，我们看到当今的公司在很大程度上依靠在线平台和数字营销策略来更好地与目标受众建立联系。他们了解，如果要保持竞争力，他们必须能够驾驭这个高级数字营销和电子商务的新时代。

因此，每一个伟大的数字营销策略的核心都是大数据。幸运的是，随着消费者在线使用量的增加，数字营销主管可以更深入地了解谁是客户以及他们的期望值。

顶级营销数据提示电子商务猎头公司从领先品牌那里看到的信息：

使用您的数据确定忠诚度

随着公司继续收集越来越多有关其客户的数据，营销主管应记住，并非所有客户都是平等的。一些可能是短期关系，而另一些可能是长期关系。知道哪些客户可以为您带来更多价值，这将确保您的盈利能力并提高投资回报率。

使用您的数据来确定您的“星级”？

优秀的公司和营销领导者知道，他们必须更深入地了解为什么某些客户比其他客户更忠诚。您必须确定您的“星级”。是个性化吸引您的客户回头吗？是快运吗？专长？也许就是以上所有。无论如何，使用您的数据并了解客户的喜好是改善整体品牌和沟通的关键。

确定“星标”后，您就可以通过将营销工作集中在提供更好策划的产品，博客和推荐清单上来留住更多客户。这样，您可以与客户建立更深入，更私人的关系，并增加完成购买旅程的机会。最后，作为营销领导者，至关重要的是将您的时间集中在可以为您的品牌和组织增加最大价值的策略上。

使用您的数据添加更多数据

作为电子商务的猎头，我们在这里要说的是，没有太多的数据。您可以使用数据来讲述一个更好的故事，了解产品的优缺点，或者将其与竞争对手的品牌进行比较。无论如何，控制数据并将其细分为组的优势不仅使其易于理解，而且还可以帮助您获得更多的见解。

归根结底，客户需要一个能够分享其价值，具有目标并根据其需求进行个性化的品牌。您必须采取必要的步骤来推进您的组织。这意味着您需要更多数据。

结论

总体而言，专注于您已经拥有的客户，确定他们为什么会忠诚，并使用这些信息获得更多信息，这就是顶尖公司如何提高其投资回报率的方法。还强烈建议您重新查看消费者数据策略，并与组织中其他面向客户的部门密切协作。它将帮助您更好地了解您的营销策略在哪里以及需要在哪里。

但是，如果您觉得自己有一个可靠的营销计划，但仍未达到目标，那么您往往会缺少有效执行该计划的顶尖人才。确保您花时间评估所需的营销专业知识，并确定需要多长时间。

布置好之后，确保聘请合适的营销专家的最佳方法是与专家合作。您需要一个电子商务营销主管搜索团队，他们经验丰富，并且在营销和招聘领域都有丰富的知识。您不想在招聘过程中浪费时间，而雇用错误的候选人只是为了在几个月后重新开始工作。